سياسة الاستخدام والخصوصية
في نعومة - Velvet نحترم خصوصيتك ونحرص على حماية بياناتك الشخصية.. هذي السياسة توضح لك كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك.
المعلومات اللي نجمعها
عشان نقدر نخدمك بأفضل طريقة، نحتاج نجمع بعض المعلومات منك:
- معلومات الحساب: اسمك، بريدك الإلكتروني، ورقم جوالك
- معلومات الشحن: عنوانك الكامل عشان توصلك طلباتك بأمان
- معلومات الدفع: تفاصيل الدفع (مشفرة ومحمية بالكامل)
- سجل التصفح: المنتجات اللي تشوفينها عشان نقترح عليك الأنسب لذوقك
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك عشان:
- نعالج طلباتك ونوصلها لك بسرعة وأما
- نحسّن تجربة التسوق ونخليها أسهل وأحلى لك
- نرسل لك تحديثات عن طلباتك والعروض الخاصة
- نحمي حسابك ونمنع أي استخدام غير مصرح فيه
- نطور خدماتنا ونفهم احتياجاتك أكثر
حماية معلوماتك
خصوصيتك أمانة عندنا، وعشان كذا:
- نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك
- نحفظ معلوماتك في خوادم آمنة ومحمية
- ما نشارك معلوماتك مع أي جهة خارجية إلا للضرورة مثل شركات الشحن
- فريقنا المصرح له فقط اللي يقدر يوصل لبياناتك
ملفات تعريف الارتباط - Cookies
موقعنا يستخدم الكوكيز عشان يحسّن تجربتك ويتذكر تفضيلاتك.. تقدرين تتحكمين في إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت.
حقوقك
من حقك:
- تطلبين الاطلاع على بياناتك الشخصية
- تعدلين أو تحدثين معلوماتك
- تطلبين حذف بياناتك
- توقفين استقبال الرسائل التسويقية
- تسحبين موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت
مشاركة المعلومات
ما نبيع أو نأجر معلوماتك الشخصية أبداً.. نشارك بياناتك فقط مع:
- شركات الشحن: عشان توصلك طلباتك
- بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
- الجهات القانونية: إذا طُلب منا قانونياً
الأطفال
خدماتنا مو موجهة للأطفال تحت 18 سنة، وما نجمع معلومات منهم عن قصد.
التحديثات على السياسة
ممكن نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. أي تغيير بننشره هنا ونخبرك عنه عبر البريد الإلكتروني.
نعومة - Velvet.. راحتك وخصوصيتك أولويتنا